Aanwezig voor ontvangst: Makro levert in de week voor de opstart alleen op de afgesproken leverdagen. Onze chauffeurs leveren volle containers (en nemen de lege weer mee). Omdat we grote bestellingen wegbrengen, verwachten we dat er iemand aanwezig is voor ontvangst.
Eerst houdbaar, later vers: Je kunt altijd bestellen en je mag de bestelling in delen plaatsen. We adviseren je om lang houdbare producten eerder binnen te laten komen dan de versproducten. Zo spreiden we goederenstroom bij jou én bij ons.
Flexibiliteit bij levering: We leveren vanzelfsprekend op de afgesproken dag. Door de verwachte drukte in deze periode kan de exacte tijd afwijken. We bedanken je alvast voor je begrip.
Emballage sorteren: We hanteren het vertrouwde emballagebeleid en nemen net zoveel rolcontainers mee terug als we leveren. Vergeet niet om de emballage te sorteren voor de chauffeur en te tekenen. Zo kun jij snel verder en onze chauffeur ook. Veel emballage? Geef het door aan het klantenteam, dan halen we het apart op.
Coronaproof: We leveren straks zoals vanouds de bestellingen tot aan de deur. Natuurlijk nemen we de RIVM-regels in acht en houden we 1,5 meter afstand.
Bestel op tijd: Wij zorgen voor maximale voorraden. Toch kan het vanwege de verwachte drukte voorkomen dat een product tijdelijk niet op voorraad is. Bestel daarom op tijd (én profiteer van korting). Heb je vragen over de beschikbaarheid van producten? Je accountmanager staat voor je klaar.