METRO Markets
Metro Markets GmbH (handelend onder de naam ‘METRO Markets’) is verantwoordelijk voor het subdomein https://www.makro.nl/marketplace.
Ingeschreven in het handelsregister van Düsseldorf onder HRB nummer: 83190
Statutaire zetel en bezoekadres (géén retouradres!)
Ria-Thiele-Str. 2a 40549
Düsseldorf Duitsland
Umsatzsteuer-ID
Umsatzsteuer-ID-Nr. DE317473290
Contact
Voor klanten:
• Contactformulier:https://support-nl.metro-marketplace.eu/nl/support/tickets/new
• Telefoonnummer: 020-7956594
Voor verkopers:
• seller@metro-marketplace.eu;
Voor privacy gerelateerde zaken:
• datenschutz@metro-markets.de;
Voor andere vragen:
• impressum@metro-marketplace.eu.
Informatie over de DSA (Digitaledienstenverordening [Verordening (EU) 2022/2065]):
• E-mailadres (alleen voor autoriteiten, de EU-Commissie en de in artikel 61 van de Digitaledienstenverordening bedoelde instantie / communicatie is mogelijk in het Duits, Engels, Spaans en Frans): impressum@metro-marketplace.eu
Informatie over de GPSR (Productveiligheidsverordening [Verordening (EU) 2023/988]):
E-mailadres (alleen voor autoriteiten, de EU-Commissie en de in artikel 22 / Verordening (EU) 2023/988 bedoelde instantie. Communicatie is mogelijk in het Duits, Engels, Spaans en Frans.
product-safety@metro-markets.de
Informatie over het gemiddelde maandelijkse aantal actieve gebruikers binnen de Europese Unie.
Het gemiddelde aantal actieve gebruikers van de METRO webshops binnen de Europese Unie bedraagt ongeveer 2,7 miljoen
Buitengerechtelijke geschillenbeslechtingsinstantie in de zin van de Digitaledienstenverordening
Betrokkenen in de zin van artikel 21 van Verordening (EU) 2022/2065 hebben het recht om een gecertificeerde instantie voor buitengerechtelijke geschillenbeslechting te kiezen.
Buitengerechtelijke geschillenbeslechtingsinstanties zijn onafhankelijke geschillenbeslechtingsinstanties die door elke lidstaat moeten worden gecertificeerd in overeenstemming met de Digitaladienstenverordening.
METRO Markets zal samenwerken met de instantie voor buitengerechtelijke geschillenbeslechting voor zover de wet dit vereist. Wij zijn niet gebonden aan de beslissingen van deze instantie voor buitengerechtelijke geschillenbeslechting.
De exacte procedure voor het aanvragen van buitengerechtelijke geschillenbeslechting is nog niet vastgesteld. Deze kan per lidstaat verschillen. Zodra er informatie beschikbaar is, zal deze website worden bijgewerkt.
