Makro-pas - verlies / diefstal

Ik ben mijn pas kwijt: wat nu?
Meld het verlies van je Makro-pas bij klantenservice in de vestiging of gebruik het contactformulier.
We sturen je zo snel mogelijk een nieuwe pas toe. Met de Makro App kun je altijd naar binnen.

Wat kan er gebeuren met mijn verloren of gestolen pas?
Niets. Zodra we je een nieuwe Makro-pas sturen is de oude automatisch geblokkeerd.

Ik heb mijn nieuwe pas nog niet binnen: kan ik wel inkopen doen?
Zeker. Met de Makro App op je telefoon heb je altijd je digitale pas bij de hand. Een eenmalige dagpas aanvragen kan ook: ga met een legitimatiebewijs naar klantenservice en het wordt geregeld.

 

Heb je een andere vraag? Neem dan contact met ons op.