De partij die verantwoordelijk is voor de gegevensverwerking is
Clic-Trade GmbH
Am Westhover Berg 30
51149 Keulen
+4922129218900
metro@clictrade.de

Bedankt voor je interesse in onze online shop. De bescherming van uw privacy is erg belangrijk voor ons. Hieronder informeren wij u in detail over de omgang met uw gegevens.

1. toegangsgegevens en hosting
U kunt onze website bezoeken zonder persoonlijke gegevens te verstrekken. Telkens wanneer een website wordt bezocht, slaat de webserver alleen automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, dat bijvoorbeeld de naam van het opgevraagde bestand, uw IP-adres, de datum en tijd van de toegang, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de aanvragende provider (toegangsgegevens) bevat en de toegang documenteert.

Deze toegangsgegevens worden uitsluitend geanalyseerd om een probleemloze werking van de site te garanderen en ons aanbod te verbeteren. In overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 lit. f GDPR dient dit ter bescherming van onze legitieme belangen in de correcte presentatie van onze website, die zwaarder wegen in het kader van een belangenafweging. Alle toegangsgegevens worden uiterlijk zeven dagen na afloop van uw bezoek aan de website verwijderd.

Hostingdiensten door een externe provider
Als onderdeel van de verwerking namens ons, levert een externe provider ons de diensten voor het hosten en weergeven van de website. Dit dient ter bescherming van onze legitieme belangen in de correcte presentatie van onze website, die zwaarder wegen dan onze belangen. Alle gegevens die worden verzameld in het kader van het gebruik van deze website of in de daartoe bestemde formulieren in de online shop, zoals hieronder beschreven, worden op haar servers verwerkt. Verwerking op andere servers vindt alleen plaats binnen de hier beschreven reikwijdte.

Deze dienstverlener is gevestigd in een land van de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte.

2. verzamelen en gebruik van gegevens voor contractverwerking, contact opnemen
Wij verzamelen persoonlijke gegevens wanneer u deze vrijwillig aan ons verstrekt als onderdeel van uw bestelling of wanneer u contact met ons opneemt (bijv. via een contactformulier of e-mail). Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd, omdat we de gegevens in deze gevallen nodig hebben om het contract of uw contact te verwerken en u de bestelling niet kunt verzenden of geen contact kunt opnemen zonder deze gegevens te verstrekken. Welke gegevens worden verzameld, kunt u zien op de betreffende invulformulieren. Wij gebruiken de door u verstrekte gegevens in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 lit. b GDPR voor contractverwerking en het verwerken van uw aanvragen. Als je hiervoor toestemming hebt gegeven in overeenstemming met Art. 6 para. 1 zin 1 lit. a GDPR door te besluiten een klantrekening te openen, zullen we je gegevens gebruiken voor het openen van een klantrekening. Na voltooiing van het contract of verwijdering van uw klantaccount worden uw gegevens beperkt voor verdere verwerking en verwijderd na het verstrijken van de bewaartermijnen volgens het belasting- en handelsrecht, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden om gegevens verder te gebruiken dan dit, wat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren. Verwijdering van uw klantenaccount is te allen tijde mogelijk en kan worden gedaan door een bericht te sturen naar de hieronder beschreven contactoptie of via een functie die voor dit doel is voorzien in het klantenaccount.

3. gegevensoverdracht
Om te voldoen aan het contract in overeenstemming met Art. 6 para. 1 zin 1 lit. b GDPR, geven wij uw gegevens door aan de expediteur die met de levering is belast, voor zover dit noodzakelijk is voor de levering van de bestelde goederen. Afhankelijk van welke betalingsdienstaanbieder u selecteert in het bestelproces, geven we de betalingsgegevens die zijn verzameld voor de verwerking van betalingen door aan de kredietinstelling die de opdracht heeft gekregen voor de betaling en, indien van toepassing, aan de betalingsdienstaanbieder die door ons is aangesteld of aan de geselecteerde betalingsdienst. In sommige gevallen verzamelen de geselecteerde betalingsdienstaanbieders deze gegevens ook zelf als je bij hen een account aanmaakt. In dat geval moet u tijdens het bestelproces inloggen bij de betalingsdienstaanbieder met uw toegangsgegevens. In dit verband is het privacybeleid van de desbetreffende betalingsdienstaanbieder van toepassing.

We gebruiken ook een extern goederenbeheersysteem om bestellingen en contracten te verwerken. De gegevensoverdracht en -verwerking die in dit verband plaatsvindt, is gebaseerd op orderverwerking.

Gegevensoverdracht naar verzendingsdiensten
Als je ons hiervoor tijdens of na je bestelling je uitdrukkelijke toestemming hebt gegeven, geven we je e-mailadres en telefoonnummer door aan de geselecteerde verzenddienstverlener in overeenstemming met art. 6 par. 1 zin 1 letter a GDPR, zodat zij vóór de levering contact met je kunnen opnemen om je te informeren over de levering of om de levering te coördineren.

U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door een bericht te sturen naar de hieronder beschreven contactoptie of rechtstreeks naar de aanbieder van de verzendservice op het hieronder vermelde contactadres. Na herroeping zullen wij uw voor dit doel verstrekte gegevens wissen, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden gegevens verder te gebruiken, hetgeen wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

DPD Deutschland GmbH, DHL Paket GmbH NL Distributie
Carl-Benz-Ring 1, Am Eifeltor 12
50374, 50997
Erftstadt-Lechenich, Keulen

L.W. Cretschmar GmbH & Co KG
Postbus 130146
40551
Düsseldorf, Duitsland
Gegevensoverdracht aan incassobedrijven
Om te voldoen aan het contract in overeenstemming met art. 6 par. 1 zin 1 lit. b GDPR, geven we uw gegevens door aan een aangesteld incassobedrijf als onze betalingsvordering ondanks een eerdere herinnering niet is voldaan. In dit geval wordt de vordering rechtstreeks door het incassobedrijf geïnd. Daarnaast dient de openbaarmaking ter behartiging van onze gerechtvaardigde belangen, die in het kader van een belangenafweging prevaleren, bij het effectief doen gelden of afdwingen van onze betalingsvordering in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 lit. f GDPR.

4. e-mailnieuwsbrief
E-mailreclame met registratie voor de nieuwsbrief
Als u zich registreert voor onze nieuwsbrief, gebruiken we de hiervoor vereiste of afzonderlijk door u verstrekte gegevens om u regelmatig onze e-mailnieuwsbrief te sturen op basis van uw toestemming in overeenstemming met Art. 6 para. 1 zin 1 lit. a GDPR.

Afmelden voor de nieuwsbrief is te allen tijde mogelijk en kan via een link die voor dit doel in de nieuwsbrief is opgenomen. Nadat u zich hebt afgemeld, verwijderen wij uw e-mailadres, tenzij u uitdrukkelijk toestemming hebt gegeven voor verder gebruik van uw gegevens of wij ons het recht voorbehouden om gegevens daarbuiten te gebruiken, wat wettelijk is toegestaan en waarover wij u in deze verklaring informeren.

De nieuwsbrief wordt verstuurd in het kader van een verwerking namens ons door een dienstverlener aan wie wij uw e-mailadres voor dit doel doorgeven.

Deze dienstverlener is gevestigd in een land van de Europese Unie of de Europese Economische Ruimte.

5. integratie van de Trusted Shops Trustbadge
De Trusted Shops Trustbadge is op deze website geïntegreerd om ons Trusted Shops keurmerk en eventueel verzamelde beoordelingen weer te geven en om kopers na een bestelling Trusted Shops producten aan te bieden.

Dit dient ter bescherming van onze legitieme belangen, die in het kader van een belangenafweging prevaleren, bij optimale marketing door veilig winkelen mogelijk te maken in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 lit. f GDPR. De Trustbadge en de daarmee geadverteerde diensten zijn een aanbod van Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Keulen. De Trustbadge wordt geleverd door een CDN-provider (Content Delivery Network) als onderdeel van de orderverwerking. Trusted Shops GmbH maakt ook gebruik van dienstverleners uit de VS. Er wordt gezorgd voor een passend niveau van gegevensbescherming. Meer informatie over gegevensbescherming bij Trusted Shops GmbH vindt u hier.

Bij toegang tot de Trustbadge slaat de webserver automatisch een zogenaamd serverlogbestand op, waarin ook uw IP-adres, datum en tijd van de toegang, de hoeveelheid overgedragen gegevens en de aanvragende provider (toegangsgegevens) worden opgeslagen en de toegang wordt gedocumenteerd. Individuele toegangsgegevens worden opgeslagen in een beveiligingsdatabase om afwijkingen in de beveiliging te analyseren.De logbestanden worden uiterlijk 90 dagen na aanmaak automatisch verwijderd.

Verdere persoonsgegevens worden aan Trusted Shops GmbH doorgegeven, wanneer u na het afronden van een bestelling besluit om gebruik te maken van de producten van Trusted Shops of wanneer u zich al heeft aangemeld voor het gebruik ervan. De tussen u en Trusted Shops gesloten overeenkomst is van toepassing.Hiervoor worden automatisch persoonsgegevens uit de bestelgegevens verzameld.Of u als koper al geregistreerd bent voor het gebruik van producten, wordt automatisch gecontroleerd aan de hand van een neutrale parameter, het e-mailadres dat wordt gehasht met behulp van een cryptologische eenrichtingsfunctie.Het e-mailadres wordt vóór verzending omgezet in deze hashwaarde, die niet kan worden ontcijferd door Trusted Shops.Na controle op overeenstemming wordt de parameter automatisch gewist.

Dit is noodzakelijk voor de behartiging van onze doorslaggevende gerechtvaardigde belangen en die van Trusted Shops bij het leveren van de aan de specifieke bestelling gekoppelde kopersbescherming en de diensten op het gebied van transactiebeoordeling conform art. 6 lid 1 S. 1 lit. f GDPR. Meer informatie, ook over bezwaar, vindt u in het hierboven gelinkte privacybeleid van Trusted Shops en in de Trustbadge.

6 Cookies en webanalyse
Om het bezoek aan onze website aantrekkelijk te maken en het gebruik van bepaalde functies mogelijk te maken, geschikte producten te tonen of voor marktonderzoek, maken we op verschillende pagina's gebruik van zogenaamde cookies, mits u hiervoor toestemming hebt gegeven conform art. 6 lid 1 S. 1 letter a GDPR.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die automatisch op uw eindapparaat worden opgeslagen. Sommige van de cookies die we gebruiken, worden aan het einde van de browsersessie weer verwijderd, d.w.z. nadat u uw browser hebt afgesloten (zogenaamde sessiecookies).Andere cookies blijven op uw eindapparaat en stellen ons in staat om uw browser bij uw volgende bezoek te herkennen (permanente cookies).De duur van de opslag kunt u vinden in het overzicht in de cookie-instellingen van uw webbrowser.U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies en individueel kunt beslissen of u cookies wilt accepteren of dat u de acceptatie van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen wilt uitsluiten. Als u geen cookies accepteert, kan de functionaliteit van onze website beperkt zijn. Elke browser verschilt in de manier waarop hij de cookie-instellingen beheert. Dit wordt beschreven in het helpmenu van elke browser, waarin wordt uitgelegd hoe u uw cookie-instellingen kunt wijzigen. Deze kunt u voor de betreffende browsers vinden onder de volgende links
Microsoft Edge™: https://support.microsoft.com/de-de/help/4027947/microsoft-edge-delete-cookies
Safari™: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/sfri11471/12.0/mac/10.14
Chrome™: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=de&hlrm=en
Firefox™ https://support.mozilla.org/de/products/firefox/protect-your-privacy/cookies
Opera™: https://help.opera.com/de/latest/web-preferences/#cookies

Daarnaast kunt u uw toestemming op elk gewenst moment intrekken door een bericht te sturen naar de contactoptie die wordt beschreven in het privacybeleid.

Gebruik van Google (Universal) Analytics voor webanalyse
Voor zover u toestemming hebt gegeven in overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 letter a GDPR, maakt deze website gebruik van Google (Universal) Analytics voor websiteanalyse. De webanalyseservice wordt geleverd door Google Ireland Limited, een vennootschap naar Iers recht met maatschappelijke zetel in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland. (www.google.de). Google (Universal) Analytics maakt gebruik van methoden waarmee uw gebruik van de website kan worden geanalyseerd, zoals cookies. De automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van deze website wordt meestal doorgestuurd naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen. Door IP-anonimisering op deze website te activeren, wordt het IP-adres voor verzending binnen de lidstaten van de Europese Unie of in andere verdragslanden van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte ingekort. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort. Het geanonimiseerde IP-adres dat door uw browser wordt doorgegeven als onderdeel van Google Analytics, wordt niet samengevoegd met andere gegevens van Google. Zodra het doel en het gebruik van Google Analytics door ons is beëindigd, worden de in deze context verzamelde gegevens verwijderd.

Voor zover de informatie wordt overgebracht naar servers van Google in de VS en daar wordt opgeslagen, is het Amerikaanse bedrijf Google LLC gecertificeerd onder het EU-VS-privacyschild.Een actueel certificaat kan hier worden ingezien.Op basis van deze overeenkomst tussen de VS en de Europese Commissie heeft de Commissie een adequaat niveau van gegevensbescherming vastgesteld voor bedrijven die zijn gecertificeerd onder het Privacy Shield.

U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken met werking voor de toekomst door het downloaden en installeren van de browser plugin beschikbaar op de volgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.Dit voorkomt het verzamelen van gegevens die door de cookie worden gegenereerd en die verband houden met uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) en de verwerking van deze gegevens door Google.Als alternatief voor de browser-plugin kunt u op deze link klikken om te voorkomen dat Google Analytics in de toekomst gegevens verzamelt op deze website.Er zal een opt-out-cookie worden opgeslagen op uw eindapparaat. Als u uw cookies verwijdert, wordt u opnieuw om toestemming gevraagd.Google reCAPTCHA
We gebruiken de Google reCAPTCHA-service in sommige formulieren op deze website om misbruik van onze webformulieren en spam tegen te gaan.Google reCAPTCHA is een service van Google Ireland Limited, een vennootschap naar Iers recht met maatschappelijke zetel in Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.(www.google.de).Door de handmatige invoer te controleren, voorkomt deze dienst dat geautomatiseerde software (zogenaamde bots) misbruik maakt van de website.In overeenstemming met art. 6 lid 1 zin 1 lit. f GDPR dient dit ter bescherming van onze legitieme belangen bij de bescherming van onze website tegen misbruik en bij een probleemloze presentatie van onze online aanwezigheid, die in het kader van een belangenafweging overheersen.
Google reCAPTCHA gebruikt een in de website geïntegreerde code, een zogenaamd JavaScript, als onderdeel van de verificatiemethoden waarmee uw gebruik van de website kan worden geanalyseerd, zoals cookies. De automatisch verzamelde informatie over uw gebruik van deze website, inclusief uw IP-adres, wordt meestal doorgestuurd naar een server van Google in de VS en daar opgeslagen. Bovendien worden andere cookies die door Google-diensten in uw browser zijn opgeslagen, door Google reCAPTCHA geanalyseerd.
Persoonlijke gegevens uit de invoervelden van het betreffende formulier worden niet gelezen of opgeslagen.
Voor zover informatie wordt overgebracht naar en opgeslagen op servers van Google in de Verenigde Staten, is het Amerikaanse bedrijf Google LLC gecertificeerd onder het EU-VS-privacyschild. Een actueel certificaat kan hier worden ingezien. Op basis van deze overeenkomst tussen de VS en de Europese Commissie heeft de Commissie een adequaat niveau van gegevensbescherming vastgesteld voor bedrijven die zijn gecertificeerd onder het Privacy Shield.
U kunt voorkomen dat Google de gegevens verzamelt die door het JavaScript of de cookie worden gegenereerd en die verband houden met uw gebruik van de website (inclusief uw IP-adres) en dat Google deze gegevens verwerkt door in uw browserinstellingen de uitvoering van JavaScripts of de instelling van cookies te verhinderen. Houd er rekening mee dat dit de functionaliteit van onze website voor uw gebruik kan beperken.
Meer informatie over het gegevensbeschermingsbeleid van Google vindt u hier.
Onze online aanwezigheid op Facebook, Instagram
Onze aanwezigheid op sociale netwerken en platforms dient om de actieve communicatie met onze klanten en geïnteresseerden te verbeteren. We gebruiken ze om informatie te verstrekken over onze producten en actuele aanbiedingen.
Wanneer u onze online aanwezigheid op sociale media bezoekt, kunnen uw gegevens automatisch worden verzameld en opgeslagen voor marktonderzoek en reclamedoeleinden. Deze gegevens worden gebruikt om zogenaamde gebruikersprofielen met pseudoniemen aan te maken.
Deze kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt om advertenties te plaatsen binnen en buiten de platforms die vermoedelijk overeenkomen met uw interesses.

Hiervoor worden over het algemeen cookies op uw eindapparaat geplaatst.Het bezoekersgedrag en de interesses van de gebruikers worden in deze cookies opgeslagen.Dit dient in overeenstemming met Art. 6 para. 1 lit. f.GDPR om onze legitieme belangen te waarborgen in een geoptimaliseerde presentatie van ons aanbod en effectieve communicatie met klanten en geïnteresseerden, die overheersen in de context van een belangenafweging.Als u door de respectieve exploitanten van sociale mediaplatforms wordt gevraagd om toestemming (instemming) voor gegevensverwerking, bijvoorbeeld met behulp van een selectievakje, is de rechtsgrondslag voor gegevensverwerking Art. 6 para. 1 lit. a GDPR.
Als de bovengenoemde sociale mediaplatforms hun hoofdkantoor in de VS hebben, is het volgende van toepassing: De Europese Commissie heeft een adequaatheidsbesluit afgegeven voor de VS.Dit is gebaseerd op het EU-VS-privacyschild.Een actueel certificaat voor het betreffende bedrijf kan hier worden bekeken.
Voor gedetailleerde informatie over de verwerking en het gebruik van gegevens door de aanbieders op hun websites, evenals een contactmogelijkheid en uw rechten in dit verband en het instellen van opties om uw privacy te beschermen, in het bijzonder opt-out-opties, verwijzen wij u naar de hieronder gekoppelde kennisgevingen over gegevensbescherming van de aanbieders. Als u in dit verband nog hulp nodig hebt, kunt u contact met ons opnemen.
Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/

De gegevensverwerking wordt uitgevoerd op basis van een overeenkomst tussen gezamenlijk verantwoordelijke partijen in overeenstemming met Art. 26 GDPR, die u hier kunt bekijken:
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875

Mogelijkheid tot bezwaar (opt-out):
Facebook: https://www.facebook.com/settings?tab=ads
Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875
7. contactmogelijkheden en uw rechten
Als betrokkene heb je de volgende rechten
in overeenstemming met Art. 15 GDPR, het recht om informatie op te vragen over uw persoonsgegevens die door ons worden verwerkt in de mate die daarin is gespecificeerd
in overeenstemming met Art. 16 GDPR, het recht om onmiddellijke rectificatie te vragen van onjuiste of onvolledige persoonlijke gegevens die door ons zijn opgeslagen
in overeenstemming met Art. 17 GDPR, het recht om het wissen te vragen van uw persoonlijke gegevens die door ons zijn opgeslagen, tenzij verdere verwerking noodzakelijk is
- om het recht op vrijheid van meningsuiting en informatie uit te oefenen
- om te voldoen aan een wettelijke verplichting;
- om redenen van algemeen belang of
- voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen
noodzakelijk is;
in overeenstemming met Art. 18 GDPR, het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te eisen, voor zover
- de juistheid van de gegevens door u wordt betwist
- de verwerking onwettig is, maar u zich verzet tegen het wissen van de gegevens
- wij de gegevens niet langer nodig hebben, maar u deze nodig heeft voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen; of
- u bezwaar heeft gemaakt tegen de verwerking op grond van Art. 21 GDPR;
in overeenstemming met Art. 20 GDPR, het recht om uw persoonsgegevens die u ons heeft verstrekt te ontvangen in een gestructureerd, algemeen gebruikt en machineleesbaar formaat of om te verzoeken dat deze worden overgedragen aan een andere verwerkingsverantwoordelijke
in overeenstemming met Art. 77 GDPR, het recht om een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit. In de regel kunt u contact opnemen met de toezichthoudende autoriteit van uw gebruikelijke woon- of werkplaats of het hoofdkantoor van ons bedrijf.

Als u vragen hebt over het verzamelen, verwerken of gebruiken van uw persoonlijke gegevens, informatie, correctie, beperking of verwijdering van gegevens evenals intrekking van gegeven toestemming of bezwaar tegen een specifiek gebruik van gegevens, neem dan rechtstreeks contact met ons op via de contactgegevens in onze juridische mededeling.
********************************************************************
Recht op bezwaar
Als we persoonlijke gegevens verwerken zoals hierboven uitgelegd om onze legitieme belangen te beschermen, die zwaarder wegen dan uw belangen, kunt u bezwaar maken tegen deze verwerking met effect voor de toekomst.

Als de verwerking wordt uitgevoerd voor direct marketingdoeleinden, kunt u dit recht te allen tijde uitoefenen zoals hierboven beschreven.
Als de verwerking wordt uitgevoerd voor andere doeleinden, hebt u alleen het recht om bezwaar te maken als er redenen zijn die verband houden met uw specifieke situatie.

Na uitoefening van uw recht op bezwaar zullen wij uw persoonsgegevens niet langer verwerken voor deze doeleinden, tenzij wij dwingende legitieme gronden voor de verwerking kunnen aantonen die zwaarder wegen dan uw belangen, rechten en vrijheden, of indien de verwerking dient voor de vaststelling, uitoefening of verdediging van rechtsvorderingen.

Dit is niet van toepassing als de verwerking bedoeld is voor direct marketing.In dat geval verwerken wij uw persoonsgegevens niet langer voor dit doel. ********************************************************************

Over

WEEE-registratienummer: